Vi gillar nöjda kunder – inte missnöjda
Vi strävar efter att ha nöjda kunder och önskar att du kontaktar oss om det är något fel med våra tjänster. Du har rätt att reklamera och vi vill gärna höra varför du inte är nöjd.
När du reklamerar ber vi dig att beskriva vad som har gått fel och varför du är missnöjd med våra tjänster. Om möjligt, vänligen bifoga bilder som kan förklara din reklamation.
Dina rättigheter vid fel:
- Du kan lämna in din bil igen (utan bokning) för att få samma paket utfört på nytt.
- Du kan få en GRATIS åtgärd en gång till inom samma paket.
Vi vill att du ska vara nöjd och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa eventuella problem. Tack för att du delar dina synpunkter med oss.
